Los equipos de trabajo son la piedra angular del resultado y éxito de cualquier organización. Sin embargo, puede aparecer una serie de dificultades del trabajo en equipo que de no ser gestionadas adecuadamente, pueden lastrar la productividad, desempeño y la capacidad de innovación de los departamentos.
Lo peor no es todo esto que he comentado, lo realmente peligroso es el sufrimiento que padecen todos los integrantes de un equipo mal gestionado. Realmente, las personas no huyen de las empresas, huyen de sus jefes/as y de entornos de trabajo tóxicos por su mala gestión.
Pasamos 8 horas todos los días en el trabajo y nadie debería ser sufrir y ser infeliz en esta parte importante de nuestras vidas. En este artículo, compartiré las principales dificultades del trabajo en equipo y compartiré algunas soluciones que pueden serte útiles.
8 dificultades del trabajo en equipo
Dificultad 01: El EGO
Es la primera de las muchas dificultades del trabajo en equipo. El EGO es el gran enemigo del desarrollo profesional y personal y sus consecuencias son nefastas para los equipos de trabajo.
Los roles creativos en ocasiones quieren llevarse todo el mérito por sus ideas creadas sin tener en cuenta, que el resultado de sus ideas es el fruto de todo un trabajo en cadena.
Por otro lado, los roles coordinadores en ocasiones asumen todo el mérito de los resultados del equipo por su dirección. Otros integrantes del equipo, compiten por reconocimientos y méritos, generando con ello un ambiente ralamente tóxico.
Pero cuando el EGO se proyecta en su líder, sus consecuencias pueden ser terribles para todo el departamento.
Dificultad 02: La falta de confianza
Otra de las grandes dificultades del trabajo en equipo es la confianza. Esta es la base fundamental del trabajo en equipo. Para Patrick Lencioni, experto en liderazgo y gestión de equipos, es la primera de las grandes disfunciones de los equipos. Todos los integrantes del equipo deben tener la seguridad de que las intenciones de sus compañeros están alineadas con la misión y visión del departamento.
De la misma forma, todos los integrantes deben de sentirse cómodos abriéndose y siendo vulnerables unos con otros.
Además, todos los miembros del equipo deben tener confianza en los procedimientos, en la información compartida, en el liderazgo y en el compromiso de todos sus integrantes.
Dificultad 03: Falta de creatividad e innovación.
Los líderes de los equipos deben de crear un entorno de innovación adecuado para mejorar los procedimientos y resolver los diferentes problemas complejos que el entorno le propone.
Sin innovación, el equipo no será capaz de generar ventajas competitivas sostenidas en el tiempo y no se desarrollará adecuadamente, poniendo en peligro la supervivencia del departamento y de la organización.
Dificultad 04: Baja cohesión y mala gestión del conflicto
El conflicto es positivo, no deja de ser diferentes formas de ver una misma realidad. Las diferentes perspectivas de cada uno de los miembros del equipo enriquecen la toma de decisiones y la capacidad de resolver problemas complejos.
Lo verdaderamente negativo es su mala gestión. Los conflictos en el equipo pueden ser tremendamente perjudiciales si no se gestionan adecuadamente. Los líderes deben intervenir de manera constructiva y mediar entre los diferentes enfrentamientos que puedan ir apareciendo en el seno de los equipos, facilitar su resolución y promover la construcción de relaciones positivas.
Dificultad 05: Mala comunicación
La comunicación es el pilar fundamental de las relaciones interpersonales. La falta de comunicación clara y abierta puede llegar a ser un gran obstáculo para el trabajo en equipo. Para superar este desafío, es esencial establecer canales de comunicación efectivos, promover la escucha activa, desarrollar la empatía de los miembros del equipo y fomentar un ambiente en el que las personas se sientan cómodas a la hora de compartir ideas, necesidades y diferentes puntos de vista.
Dificultad 06: Falta de compromiso.
El compromiso de los integrantes del equipo depende principalmente de dos aspectos: La claridad en sus decisiones y la aceptación de las mismas. Parte de la falta de compromiso de los equipos se deben a dos causas:
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- Falta de consenso: Las decisiones, las normas y los procedimientos deben consensuarse lo máximo posible sin perder la visión en los objetivos y misión del departamento. Esta debe estar siempre por encima de intenciones y necesidades individuales.
- Incertidumbre. La incertidumbre puede generar en el seno de los equipos un estado de miedo y frustración dañino para la motivación y el compromiso de cada uno de sus integrantes.
Dificultad 07: Resistencia al cambio otra de las dañinas dificultades del trabajo en equipo
Cuando un equipo se enfrenta a un cambio en sus procesos, tecnología o estrategia, es común que algunos miembros muestren cierta resistencia. Los líderes de los equipos deben afrontar esta compleja situación con empatía y escucha. Deben proporcionar el acompañamiento, el desarrollo, la capacitación y el apoyo necesario para eliminar la incertidumbre que el cambio pueda ocasionar. Además, se debe comunicar de forma efectiva y afectiva el porqué y el para qué del cambio, así como los beneficios de implementarlo.
Dificultad 08: Mala identificación de roles y responsabilidades claras:
El equipo sufrirá cuando sus miembros no tienen roles y responsabilidades bien definidos. Esto ocasionará superposición de tareas, mala interpretación de los objetivos o, peor aún, tareas sin hacer. Un líder eficaz debe asegurarse de que todos en el equipo comprendan sus roles y responsabilidades y cómo estos contribuyen a la misión compartida.
Algunas soluciones para afrontar las dificultades del trabajo en equipo
Te comparto algunos artículos que escribí anteriormente y que pueden dar solución algunas de las dificultades del trabajo en equipo antes mencionadas:
- Crear entornos de innovación: En este post puedes leer más sobre el líder innovador.
- Mejora de tus capacidades comunicativas y habilidades interpersonales: En este post comparto algunas claves para mejorar tu comunicación como líder.
- Gestionar adecuadamente el conflicto: En este post te comparto algunas soluciones para gestionar adecuadamente el conflicto.
- Gestión adecuada de los roles de equipo: En este post te comparto una metodología eficiente para gestionar roles de equipo.
- Limar el EGO en tu liderazgo. Puedes leer más en este post sobre el Ego en los líderes.
Estas son solo algunas dificultades del trabajo en equipo, seguro que tú conoces algunas más, me encantará leerlas a través de un comentario.